Il controllo automatico è basato su dispositivi digitali che controllano il funzionamento di apparecchiature domestiche, ne calcolano i consumi e ne modificano i parametri funzionali. Questi dispositivi attraverso una comunicazione bidirezionale (contatore – sistema), consentono di trasmettere le informazioni in remoto ai gestori, permettendo la conoscenza in tempo reale dello stato dei sistemi.
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